Devoluciones y Cambios
En MT Helmets, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Return Process
- 1.Solicitud de Devolución
Accede a tu historial de pedidos en nuestra web y selecciona los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca el producto en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y el casco no presente señales de uso en carretera.
- 3.Envío del Producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío que te proporcionaremos.
- 4.Reembolso y Confirmación
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.